Nuestros Servicios

Modelado de procesos

Profesionales especializados en Business Process y Document Management, además de la implementación de soluciones BPO, ECM, WorkFlow y BPM.

¡Comprenda cómo podemos usar el modelado de procesos (Business Process Modeling o BPM) para comprender y mejorar su negocio!

Mapear los procesos documentales es uno de los factores de éxito para el crecimiento de una empresa. Al realizar las áreas paso a paso, podemos entender dónde ocurren los retrasos y qué pasos deben optimizarse, creando una mayor fluidez en el proceso documental.

Conozca las principales actividades que realizan nuestros profesionales en esta etapa:

• Celebrar reuniones con los departamentos: comprender el proceso y cómo los empleados participan en él;
• Entrevistar a cada persona del sector: se recopila información detallada sobre cada servicio realizado por un empleado, en relación con el software y los procedimientos utilizados;
• Estructura y Ambiente de Trabajo – conocer el espacio físico y las necesidades diarias del proceso;
• Modelado de Procesos – recolectando toda esta información, ensamblaremos el ‘As Is’ (escenario actual), es decir, un diagrama de flujo que explica cómo se lleva a cabo el proceso;
• Escenario futuro: después del modelado, desarrollamos el ‘To Be’ (escenario futuro), propuestas de mejoras basadas en este escenario, como la implementación de software o cambios en los flujos de trabajo